张贻然

• 1:中国石油大学(华东)经济管理学院

摘要(Abstract)：

新媒体为地方政府公信力建设既提供了机遇,也带来了严峻的挑战。"青岛天价大虾"事件令地方政府公共权力权威性受削弱,执行力水平遭怀疑,行政人员的服务意识与工作能力被质疑。该案例对我们的启示如下:要依法规范地方政府行政行为;改善地方政府应对新媒体的态度和技巧;保障权威媒体发挥议题设置功能;联合意见领袖引导公众理性表达。

关键词(KeyWords)： “青岛天价大虾”事件;新媒体;地方政府公信力

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 张贻然

参考文献(References)：

• [1]青岛天价虾涉事店主已找到钱款仍未退还[EB/OL].http://news.eastday.com/s/20151009/u1a9056778.html,2015-10-09.
• [2]马一凡.太毁名声了!旅游城市竟然这样宰客[EB/OL].http://news.sina.com.cn/o/2015-10-09/docifxirmqz9646439.shtml,2015-10-09.
• [3]范柏乃,张鸣.政府信用与绩效[M].北京:知识产权出版社,2012:31.
• [4]孙英春.传播效果研究的一种途径[J].浙江学刊,2002,(2).